Title Image

Frig Air

GOLD SPONSOR

Frig Air

Frig Air è un’azienda specializzata nella distribuzione nazionale e internazionale di radiatori, riscaldatori e ricambi per impianti di climatizzazione di autovetture.

Le strategie aziendali, che da sempre uniscono un’accorta politica d’innovazione e qualità dei prodotti al dinamismo e all’organizzazione nella distribuzione, hanno consentito di raggiungere oggi una posizione di leadership sul mercato, in un settore con una forte competizione come quello dell’aftermarket.

La nostra mission è soddisfare con tempestività la richiesta di ricambi per autoveicoli garantendo l’alta qualità dei prodotti, un servizio puntuale e un buon rapporto qualità/prezzo.

Frig Air fa parte del gruppo Internazionale HAC Tec che è specializzato nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni nel campo della produzione di radiatori e riscaldatori per il primo equipaggiamento e per il ricambio, grazie a due importanti aziende INFRA – Venezuela e Techrad – Cina.

Questo gruppo multinazionale, oltre a Frig Air, è composto da altre realtà commerciali specializzate nella distribuzione come Frig Air France, Frig Air Iberia e Frig Air Deutschland.

Far parte di un Gruppo dinamico e in forte espansione è garanzia di poter contare sulla qualità e affidabilità dei prodotti – grazie alla produzione diretta nei due stabilimenti in Sud America e in Asia – e su una rete distributiva capillare e sensibile alle esigenze dei clienti.

Utilizziamo degli standard imposti dal primo equipaggiamento come chiave d’accesso per lavorare con le grandi case automobilistiche e motociclistiche. Sviluppiamo, in sinergia con le esigenze di mercato e l’analisi dei suoi feedback. Abbiamo un controllo totale degli standard qualitativi dalla progettazione, alla produzione fino alla vendita

Frig Air crede fermamente nell’importanza del servizio a 360°. Dal rinnovamento dell’area dei servizi è partita una strategia a lungo termine, il cui obiettivo è presidiare il mercato della distribuzione europea di parti di ricambio automotive.

Servizio per Frig Air significa una funzione trasversale che coinvolge tutti i settori aziendali, per garantire un pre e post vendita di livello elevatissimo e sempre in linea con le aspettative del cliente; in questa ottica sono stati sviluppati sia i tradizionali canali di vendita sia i più nuovi strumenti online.

Il nostro portale e-commerce è rivolto ai clienti che possono consultare giacenze e prezzi in tempo reale e ordinare direttamente i prodotti.  Oggi Frig Air attraverso il portale evade circa la metà degli ordini.

Frig Air da sempre si pone fuori dalla logica commerciale che prevede frenetiche corse al risparmio a scapito della qualità. Questa scelta vincente permette di lavorare sul “sistema qualità” che investe tutta l’offerta e garantisce la piena soddisfazione delle esigenze del cliente, fornendogli la qualità attesa in tutte le fasi: prevendita, vendita, utilizzo, postvendita.

“Sistema qualità” significa assicurare la piena aderenza del prodotto/servizio in ogni fase, dalla progettazione alla consegna, andando altresì a cogliere gli spunti offerti dalla ricerca per fornire soluzioni di alto livello ai propri clienti, con particolare attenzione alle richieste del mercato, delle sue evoluzioni ed esigenze.

La logistica rappresenta il “cuore” di un’impresa commerciale, e proprio su questo settore sono stati fatti i più importanti investimenti aziendali, per assicurare un veloce e accurato collegamento esterno/interno, cioè accoglienza ed evasione degli ordini.

FRIG AIR is market leader in the automotive aftermarketand specialized in the inland and international distribution ofspare parts for engine cooling systems and A/C systemsfor cars, trucks and vans.

Frig Air is an international trading company organized to promptly meet our customers’  spare parts requirements  for passenger cars,  trucks and  buses, and also for agriculture and earthmoving vehicles,   granting  high standards of service and a good quality/price ratio and  focusing on the constant development, benefit and well-being of all those involved.

We are part of HACtech Global Services a multinational group, specialized in the production and distribution of heat exchangers for the OE and the aftermarket.

The HACtech Group is composed of two production plants – the companies INFRA and TechRad – and four trading companies focused on distribution: FrigAir, FrigAir France, FrigAir Iberia and FrigAir Deutschland.

Frig Air is a dynamic, constantly growing Group and this stands for quality and reliability of the products – which is possible also thanks to the direct production in the two plants in Venezuela and in China – and for an extensive distribution network focused on the Customers’ need.

Being part of a well-structured, rapidly growing reality stands for quality and innovation: thanks to the extensive distribution network we can meet our Customers’ requirements accurately and always-on time.

Our aim is to consolidate our experience and to develop new skills, offering what the market demands: flexibility and ready assistance.

We are committed to offer high quality standards at every step in the product management/order processing. We rely upon the most updated logistic systems. We grant a complete, always available assistance

Every day we are engaged on our “quality system”, which covers all of our products and services to grant full satisfaction of our customers and to offer maximum quality in the pre- and post-sales assistance.

Business strategies always combine shrewd policy of innovation, quality products to the dynamism and organization in the distribution. Today these features could achieve a leading position in the market, in a sector with strong competition like that of aftermarket.

We believe in a full-service concept in order to keep up with all our customers’ expectations. We firmly believe in the importance of an overall assistance granting that pre- and post-sales activities are up to our Customers’ expectations. E-commerce portal for online processing of all orders, with over 1,000 active accounts and e-catalogs that are kept up-to-date

Low prices don’t always make the best offer. We know it very well. For this reason we always offer you the best quality/price rate. We invest in order to keep a high standard level any time from procurement to sales. High production standard and careful choice suppliers guarantee our quality system.

Logistics is crucial for a commercial company. Frig Air is committed to a constant improvement of incoming goods and shipments management thus granting to meet requested delivery times.

Our overall commitment involves all the company’s departments thus linking together product quality, logistics organization and commercial skills to gain real advantages.

Torna alla pagina Sponsor

Chi siamo

Parts Aftermarket Congress è un evento a cura della divisione Automotive di DBInformation.

Per sponsorizzazioni
e iscrizioni contattaci:

DBInformation è una content company specializzata nella comunicazione B2B e nei servizi a supporto delle strategie di business aziendali. 

Centro Direzionale Milanofiori

Strada 4, Palazzo A, Scala 2 – 20057 Assago (MI)

tel +39 02 818301 – fax +39 02 81830406

[email protected]  www.dbinformation.it

Copyright 2024 DBInformation SPA – Partita IVA 09293820156 – Informativa Privacy | Cookie Policy